Come disdire l’abbonamento a Eni Plenitude

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Come disdire l’abbonamento a Eni Plenitude

Introduzione

Eni Plenitude (ex Eni Gas e Luce) è uno dei principali fornitori di energia in Italia, offrendo gas, elettricità e servizi sostenibili per privati e aziende. Se non hai più bisogno della fornitura o desideri cambiare operatore, è fondamentale disdire il contratto correttamente per evitare addebiti non voluti o interruzioni gestite male. Di seguito ti spieghiamo come farlo passo dopo passo.

Passaggi per disdire il tuo servizio

1. Verifica il tipo di contratto attivo

Controlla se il contratto è domestico o aziendale, e se riguarda gas, luce o entrambi. Verifica inoltre se rientri nel mercato libero o tutelato, poiché questo può influenzare la procedura e i tempi di disdetta.

2. Recupera i tuoi dati cliente

Tieni a portata di mano il codice cliente, il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), i tuoi dati anagrafici e l’indirizzo del punto di fornitura. Queste informazioni sono presenti su qualsiasi bolletta.

3. Scegli il canale per disdire il contratto

Puoi richiedere la disdetta contattando il servizio clienti Eni Plenitude al numero verde 800 900 700 o inviando una comunicazione scritta tramite l’area personale del sito o tramite raccomandata A/R.

4. Invia la richiesta con la documentazione necessaria

La richiesta deve includere la copia del documento d’identità, i codici di fornitura (POD o PDR), l’indirizzo dell’immobile e la data in cui desideri cessare il servizio. In caso di decesso dell’intestatario, allega anche il certificato di morte.

5. Richiedi la lettura finale del contatore

Se intendi cessare la fornitura, è consigliabile richiedere una lettura finale del contatore per evitare consumi stimati e ricevere una fattura finale basata sui dati reali.

6. Controlla la fattura di chiusura

Dopo la disdetta, riceverai una bolletta finale con il saldo dei consumi. Verifica attentamente gli importi e segnala eventuali errori al servizio clienti.

7. Restituisci eventuali apparecchiature

Se hai utilizzato apparecchiature fornite da Eni Plenitude (come contatori o dispositivi in comodato d’uso), verifica se devono essere restituite per evitare penali.

Nota importante

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Se preferisci evitare errori o perdite di tempo, possiamo occuparcene direttamente noi per te.

Conclusione

Disdire correttamente il contratto con Eni Plenitude ti permette di evitare spese superflue e garantisce una chiusura regolare e documentata della fornitura. Seguendo questi passaggi, la procedura sarà semplice e senza complicazioni.